Sağlık Kurumlarında Yeşil Yönetim Uygulamalarının Kurumsal İtibara Etkisi
DOI:
https://doi.org/10.63556/tisej.2026.1818Anahtar Kelimeler:
Yeşil Yönetim- Yeşil Yönetim Uygulamaları- Kurumsal İtibar- Sağlık- HastaneÖzet
Bu çalışmanın amacı, sağlık turizmi yetki belgesine sahip hastanelerde uygulanan yeşil yönetim uygulamalarının kurumsal itibara etkisini ortaya çıkarmaktır. Nicel araştırma yapılarak araştırmanın amacına ulaşılmak istenmiştir. Araştırma, Antalya’da 23 hastanede çalışan 169 yönetici ile yapılmıştır. Anket ile toplanan verilerin analizi SPSS ve AMOS istatistik programları kullanılarak yapılmıştır. Yapısal eşitlik modeli ile üç model oluşturularak analiz gerçekleştirilmiştir. Model 1’in analiz sonucuna göre yeşil yönetim uygulamalarının kurumsal itibar üzerinde etkisi bulunmaktadır. Model 2’nin analiz sonucuna göre Yeşil Yönetim Uygulamaları ölçeğinin “Yeşil Yönetim Anlayışında Araştırma Geliştirme (Ar-ge) Faaliyetleri” alt boyutunun Kurumsal İtibar üzerinde etkisi bulunmamaktadır. Fakat Yeşil Yönetim Uygulamaları ölçeğinin diğer tüm alt boyutlarının Kurumsal İtibar üzerinde etkileri bulunmaktadır. Model 3’ün analiz sonucuna göre Yeşil Yönetim Uygulamaları ölçeği alt boyutlarının Kurumsal İtibar ölçeği alt boyutlarından “Ürün ve Hizmetler, Sosyal ve Çevresel Sorumluluk ve Finansal Performans” üzerinde etkileri bulunmaktadır. Yeşil Yönetim Uygulamaları ölçeğinin “Yeşil Yönetim Anlayışında Ar-ge Faaliyetleri” alt boyutunun Kurumsal İtibar ölçeği “Duygusal Çekicilik, Vizyon ve Liderlik ve İş Yeri Çevresi” alt boyutları üzerinde etkisi bulunmamaktadır. Fakat Yeşil Yönetim Uygulamaları ölçeğinin diğer tüm boyutlarının Kurumsal İtibar ölçeği “Duygusal Çekicilik, Vizyon ve Liderlik ve İş Yeri Çevresi” alt boyutları üzerinde etkileri bulunmaktadır. Çalışma sonucunda sağlık kurumlarının yönetiminde yeşil yönetim uygulamalarının tercih edilmesi sağlık kurumları ile ilgili kurumsal itibar algısını olumlu olarak etkilediği görülmüştür.
Kaynaklar
Akgün, F. (2024). Sağlık yönetimi öğrencilerinin yeşil yönetim ve sürdürülebilirlik algısının incelemesi. Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 14(4), 1144-1171. doi: 10.18074/ckuiibfd.1572866.
Alnıaçık, E., Alnıaçık, Ü. & Genç, N. (2010). Kurumsal itibar bileşenlerinin algılanan önemi demografik özelliklerden etkilenmekte midir?. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 13(23), 93-114.
Altınbay, A. & Durak, H. (2022). Çevre muhasebesi, yeşil muhasebe ve karbon muhasebesi kavramları hakkında yazılan makalelerin bibliyometrik analizi. International Journal of Applied Economic and Finance Studies, 7(1), 140-155.
Al-Zawahreh, A., Khasawneh, S. & Al-Jaradat, M. (2019). Green management practices in higher education: the status of sustainable leadership. Tert Educ Manag 25, 53–63. https://doi.org/10.1007/s11233-018-09014-9.
Avcı, K. (2019). Üniversite iç paydaşlarının kurumsal itibar algısı: Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi kurumsal itibar araştırması. Selçuk İletişim, 12(1), 42-63. https://doi.org/10.18094/josc.458698.
Aydın, A. F. (2015). Kurumsal itibar açısından sosyal medyaya ilişkin bir değerlendirme. Karadeniz Teknik Üniversitesi İletişim Araştırmaları Dergisi, 5(1), 78-92.
Aykan, E. & Sevim, B. (2013). Konaklama işletmelerinde çevre yönetimi uygulamaları ve algılanan kurumsal itibar üzerindeki etkisi: Kayseri ve Nevşehir Otelleri üzerinde bir araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 5(3), 93–113.
Banihashemi, S. A., Khalilzadeh, M., Antucheviciene, J. & Edalatpanah, S. A. (2023). Identifying and prioritizing the challenges and obstacles of the green supply chain management in the construction industry using the fuzzy BWM method. Buildings, 13(1), 38. https://doi.org/10.3390/buildings13010038.
Çınaroğlu, S. & Şahin, B. (2013). Özel ve kamu hastanelerinin algılanan kurumsal itibar ve imaj açısından karşılaştırılması. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 9(18), 283-298. https://doi.org/10.11122/ijmeb.2013.9.18.79.
Deniz, S., Çimen, M., Cizmeci, E., Erkoç, B. & Yüksel, O. (2017). Özel hastane çalışanlarının kurumsal itibar algısının belirlenmesine yönelik bir araştırma. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 20(1), 37-48.
Fettahlıoğlu, H. S., Fettahlıoğlu, Ö. O., Yıldız, A. & Birin, C. (2016). İçsel pazarlamanın kurumsal itibar üzerine etkisi: Bir alan araştırması. International Journal of Academic Values Studies (4), 30-45.
Fombrun, C. J. & Foss, C. B. (2001). Developing a reputation quotient. The Gauge, 14(3), 2-5.
Fombrun, C. J., Gardberg, N. A. & Sever, J. M. (2000). The reputation quotient SM: A multi-stakeholder measure of corporate reputation. Journal of Brand Management, 7, 241-255.
García-Salirrosas, E. E. & Rondon-Eusebio, R. F. (2022). Green marketing practices related to key variables of consumer purchasing behavior. Sustainability, 14(14), 8499. https://doi.org/10.3390/su14148499.
Gezer, Y., & Esmer, Y. (2023). Tarımsal işletmelerde yeşil yönetim uygulamaları: nitel bir araştırma. Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi, 15(2), 172-187. https://doi.org/10.55978/sobiadsbd.1265186.
Görgülü, D. G., Tunaboylu, F., Canar, F., Dişbudak, M. H., Aydın, R. & Diri, R. (2023). Examination of sustainable development and green management practices in educational institutions: Eğitim kurumlarında sürdürülebilir kalkınma ve yeşil yönetim uygulamalarının incelenmesi. Journal of Management and Educational Sciences, 2(4), 586-594. https://doi.org/10.5281/zenodo.10686473.
Güleryüz, İ. (2020). Kurumsal itibar yönetiminde kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin etkisi: İlişkisel bir analiz çalışması. Uluslararası Beşeri Bilimler ve Eğitim Dergisi, 6(13), 241-266.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M. & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM), Third Edition, United States of America: AGE Publications India Pvt. Ltd.
Hesari, A. E., Shadiardehaei, E. & Shahrabi, B. (2021). The effect of corporate social responsibility on brand performance with the mediating role of corporate reputation, resource commitment and green creativity. Tehnički Glasnik, 15(1), 84-91. https://doi.org/10.31803/tg-20200922163131.
Husain, M. N., Harahap, E. F., Bachtiar, Y. C., Diawati, P. & Santos, E. R. (2023). The sustainability development dilemma in green public relations: Part of CSR failure?. Jurnal Studi Komunikasi, 7(3), 759-778. https://doi.org/10.25139/jsk.v7i3.7386.
Irfan, M., Hassan, M. & Hassan, N. (2018). Unravelling the fuzzy effect of economic, social and environmental sustainability on the corporate reputation of publicsector organizations: A case study of Pakistan. Sustainability, 10(3), 769, 1-16. https://doi.org/10.3390/su10030769.
Işık, M., Çiçek, B. & Almalı, V. (2016). Üniversitelerin iç paydaşlarının kurumsal itibar algısını ölçmeye yönelik bir araştırma. Bitlis Eren Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5(1), 163-180.
İlhan, M. & Çetin, B. (2014). LISREL ve AMOS programları kullanılarak gerçekleştirilen yapısal eşitlik modeli (YEM) analizlerine ilişkin sonuçların karşılaştırılması. Journal of Measurement and Evaluation in Education and Psychology, 5(2), 26-42. https://doi.org/10.21031/epod.31126.
Karabulut, E. (2003). İşletmelerde çevre bilinci ve yeşil yönetim uygulamalarının işletme başarısına katkısını incelemeye yönelik bir araştırma. (Doktora tezi). İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Karakaya, A. & Aydın, Ç. Ö. (2015). Kurumsal itibar algısının değerlendirilmesi. Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 2(4), 175-179. https://doi.org/10.5455/sad.2015131450899438.
Karakuş, Ü & Mert, G. (2023, Eylül). Sürdürülebilir kalkınma hedeflerinin işletmelerin yeşil yönetim uygulamalarına ve örgüt performansına etkisi. Eurasia II. International Scientific Research and Innovation Congress Sunulan Bildiri, Ankara, 37-42. Erişim adresi: https://www.researchgate.net/profile/Muhammad-Adil-68/publication/374134245_EVALUATION_OF_ESSENTIAL_OIL_OF_FOENICULUM_VULGARE_FENNEL_SEED_FOR_ANTICOCCIDIAL_EFFECTS_IN_BROILER_CHICKEN/links/650f2a2f61f18040c21a2ca4/EVALUATION-OF-ESSENTIAL-OIL-OF-FOENICULUM-VULGARE-FENNEL-SEED-FOR-ANTICOCCIDIAL-EFFECTS-IN-BROILER-CHICKEN.pdf.
Kurt, Z., & Çakıcı, A. (2025). İşletmelerde İsrafla Mücadelede Yeşil Yönetim Uygulamalarının Rolü. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 24(1), 294-311. https://doi.org/10.21547/jss.1426644.
Küçükkıralı, Z. & Afşar, K. E. (2023). Yeşil finans uygulamaları çerçevesinde blok zincir teknolojisi ve tokenizasyon. Orhan ÇELİK, Korkut ÖZKORKUT, Türkmen GÖKSEL, Barış ÖVGÜN, Altuğ YALÇINTAŞ, Anıl AKÇAĞLAYAN, İbrahim BEKTAŞ, Yasin Barış ÖZELCİ ve Zeynep ÖZKAN (Editörler), Toplum ve Doğa İçin Blokzinciri Sempozyumu (61-76). Ankara Üniversitesi Yayınları.
Mensah, A. O., Afum, E.& Sam, E. A. (2021). Does GHRM spur business performance via green corporate citizenship, green corporate reputation and environmental performance?. Management of Environmental Quality: An International Journal, 32(4), 681-699. https://doi.org/10.1108/MEQ-01-2021-0004.
Öğüt, A., Ekinci, T. & Gökce, Ş. (2023). Yeşil yönetim uygulamaları ve firma performansı arasındaki ilişkinin bibliyometrik analizi. Necmettin Erbakan Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi, 5(2), 258-277. DOI: 10.51124/jneusbf.2023.67.
Pritchard, M. & Wilson, T. (2018). Building corporate reputation through consumer responses to green new products. Journal of Brand Management, 25(1), 38-52. DOI 10.1057/s41262-017-0071-3.
Quintana-García, C., Benavides-Chicón, C. G. & Marchante-Lara, M. (2021). Does a green supply chain improve corporate reputation? Empirical evidence from European manufacturing sectors. Industrial Marketing Management, 92, 344- 353. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2019.12.011.
Sağbaş, M., Erdoğan, F. A. & Sundu, M. (2022). Yeşil insan kaynakları yönetimi: Sistematik içerik analizi yöntemi ile alan yazının incelenmesi. Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Dergisi, 5(3), 236–257. https://doi.org/10.26677/TR1010.2022.931.
Sarıcı, R. & Erikli, S. (2022). Yeşil ürün, yeşil ekonomi, yeşil üretim ve sürdürülebilirlik kapsamında yapılan araştırmalara yönelik içerik analizi. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi, 25(1), 98-119. https://doi.org/10.55931/ahbvtfd.1114968.
Sarıkaya, N. Y., Er, M., Türkmen, R., Aral, M. & İzgi, S. (2024). Sürdürülebilir kalkınma ve yeşil yönetim uygulamaları. International QMX Journal, 3(1), 255-267. https://doi.org/10.5281/zenodo.10602347.
Tiep Le, T., Vu Nguyen Thao, L., Le, C. G. L., & Bui Hai, T. (2025). Green human resource management and corporate social responsibility as drivers of organizational performance: mediating effects of employee engagement and corporate reputation in Vietnam. Journal of Global Responsibility, 16(3), 569-593. https://doi.org/10.1108/JGR-02-2024-0023.
Uzunsakal, E. & Yıldız, D. (2018). Alan araştırmalarında güvenilirlik testlerinin karşılaştırılması ve tarımsal veriler üzerine bir uygulama. Uygulamalı Sosyal Bilimler Dergisi, 2(1), 14-28.
Wang, L., Zhang, Z., Cui, S., & Zhu, H. (2025). Green human resource management and corporate environmental performance: The mediating role of corporate reputation and green dynamic capability. Asia Pacific Journal of Human Resources, 63(2), e70000. https://doi.org/10.1111/1744-7941.70000.
Wang, Q., Gazi, M. A. I., Sobhani, F. A., Al Masud, A., Islam, M. A., & Akter, T. (2023). Green human resource management and job pursuit intention: mediating role of corporate social responsibility and organizational reputation. Environmental Research Communications, 5(7), 075001. DOI 10.1088/2515-7620/acda81.
Yangınlar, G., Fidan, Y., & Küllük, S. (2022). Green supply chain management as a determinant of corporate social responsibility and corporate reputation. Turkish Journal of Business Ethics, 15(1), 84-108. DOI: 10.12711/tjbe/m2771.
Yapraklı, T.Ş. & Noksan, E. (2023). Firmaların yeşil pazarlama karmasının kurumsal itibar ve marka evangelizmi üzerindeki etkisi: Cep telefonu sektörü ve gsm operatörlerinde karşılaştırmalı bir saha araştırması. Aksaray Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15(4), 341-356. DOI: https://doi.org/10.52791/aksarayiibd.1251908.
Yeşilyurt, Ö. (2025). Sağlık alanında yeşil yönetim ve yalın yönetim çalışmalarının bibliyometrik analizi. Journal of History School, 18(LXXIV), 518-541. 10.29228/joh.80795.
İndir
Yayınlanmış
Nasıl Atıf Yapılır
Sayı
Bölüm
Lisans
Telif Hakkı (c) 2026 Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi
Bu çalışma Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
