ÜLKE İMAJI VE MARKA İMAJI ETKİLERİNİN SATIN ALMA KARARLARI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ

Özet

Ülke imajı bir ürünü almak isteyen tüketici üzerinde önemli bir role sahiptir. Gelişen teknoloji ile birlikte şirketler piyasayı daha dikkatli takip ettikleri gibi, kullanıcıların istekleri ve beklentileri de büyük önem kazanmıştır. Firmaların asıl amacı para kazanmak ve bu yüzden maliyetlerini düşürebilmek olduğu için hem üretim hem de montaj yerlerini gelişmiş olan ülkelere taşıyarak stratejik bir karar vermektedirler. Bu süreç içerisinde şirketler marka imajının zarar görmemesi için kullandıkları teknoloji ve pazarlama kararlarını da bu yönde geliştirmektedirler. Bu çalışmanın amacı, ülke imajı ve marka imajının satın alma kararı üzerindeki etkilerini göstermektedir. Bu doğrultuda, yaklaşık 430 kişinin Almanya, Japonya, Güney Kore ve Türkiye ile ilgili algıları, Volkswagen, Toyota, Hyundai ve Tofaş-Fiat ile ilgili marka imajı algıları, kalite algıları, markaya yönelik tutumları, beğenileri ve satın alma kararı üzerindeki etkileri araştırılmıştır.