CAN EFECAN AKHAN vd. 2021. HİZMET KALİTESİ VE SERVQUAL ÖLÇEĞİ LİTERATÜRÜNÜN BİBLİYOMETRİK ANALİZ YÖNTEMİYLE İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi. 56, 1 (Mar. 2021), 329–352. DOI:https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.21.02.1499.