İLHAMİ TUNCER ve KAZIM KARABOĞA 2021. RFM METRİKLERİNİ KULLANARAK KÜMELEME YÖNTEMİ İLE MÜŞTERİ BÖLÜMLENDİRME: PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi. 56, 1 (Mar. 2021), 411–425. DOI:https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.21.03.1538.