ÇİFTÇİ, G. E., & TÜFEKÇİ , İlknur. (2025). İş Stresi ve Duygusal Emeğin Müşteri Memnuniyeti ve Satış Performansı Üzerindeki Etkisi: Tıbbi Mümessiller Üzerine Bir Araştırma. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, 60(4), 4398–4421. https://doi.org/10.63556/tisej.2025.1711