RUZİYE COP; YUSUF VOLKAN TOPUZ; OYA ERU; AYŞE ŞİMAL YÜZÜAK. İLİŞKİSEL DENEYİMİNİN VE ÖZNEL İYİ OLMANIN MÜŞTERİ MENNUNİYETİNE ETKİSİ. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, [S. l.], v. 54, n. 1, p. 502–513, 2019. DOI: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.03.1102. Disponível em: https://tisej.com/index.php/pub/article/view/293. Acesso em: 23 haz. 2025.