İLHAMİ TUNCER, ve KAZIM KARABOĞA. 2021. “RFM METRİKLERİNİ KULLANARAK KÜMELEME YÖNTEMİ İLE MÜŞTERİ BÖLÜMLENDİRME: PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA”. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi 56 (1):411-25. https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.21.03.1538.