NEŞE SONGÜR ve AYŞE AKKUŞ (2023) “ÜNİVERSİTELERDE KALİTE YÖNETİMİ SÜRECİNİN ÇALIŞANLARIN BAKIŞ AÇISIYLA DEĞERLENDİRİLMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA”, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, 58(2), ss. 1178–1209. doi: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.05.2131.