BERRAK DENİZ ÇETİNKAYA ve HAKAN KOÇ (2024) “KURUMSALLAŞMA, KURUMSAL İTİBAR VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLİŞKİSİ: YEREL YÖNETİMLERDE BİR UYGULAMA”, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, 59(4), ss. 2197–2215. doi: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.24.10.2502.