BORA GÖKTAŞ, “AĞIZDAN AĞIZA PAZARLAMANIN PAZARLAMA ARAÇLARI İÇERİSİNDEKİ ÖNEMİ VE SATIN ALMA DAVRANIŞLARINI ŞEKİLLENDİRMESİNE YÖNELİK BİR UYGULAMA”, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, c. 53, sy 3, ss. 1019–1033, Ara. 2018.