RAMAZAN ASLAN ve ÜMMÜ GÜLSÜM MENTEŞ, “ELEKTRONİK TİCARETTE GÜVENİN TÜKETİCİ SADAKATİ ÜZERİNE ETKİSİ ”, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, c. 57, sy 1, ss. 506–527, Mar. 2022.