HASAN TERZİ, SELMA KARABAŞ, RABİYA GÖKÇE ARPA, ve EBUBEKİR IŞIK, “E-S-QUAL ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE FORMUNUN GEÇERLİLİK GÜVENİLİRLİK ÇALIŞMASI”, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, c. 57, sy 2, ss. 1200–1216, Haz. 2022.