CAN EFECAN AKHAN, ÜMİT İHSAN KORKMAZ, RIFAT STRUGO, ve MURAT HAKAN ALTINTAŞ. “HİZMET KALİTESİ VE SERVQUAL ÖLÇEĞİ LİTERATÜRÜNÜN BİBLİYOMETRİK ANALİZ YÖNTEMİYLE İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA”. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi 56, no. 1 (Mart 25, 2021): 329–352. Erişim Haziran 23, 2025. https://tisej.com/index.php/pub/article/view/567.