GÜLBAHAR TÜRKMENOĞLU. “MÜŞTERİ NEZAKETSİZLİĞİ VE ÖRGÜTSEL VERİMLİLİK”. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi 58, no. 1 (Mart 25, 2023): 118–133. Erişim Haziran 5, 2025. https://tisej.com/index.php/pub/article/view/949.