GÜLBAHAR TÜRKMENOĞLU. MÜŞTERİ NEZAKETSİZLİĞİ VE ÖRGÜTSEL VERİMLİLİK. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi [Internet]. 25 Mart 2023 [a.yer 05 Haziran 2025];58(1):118-33. Erişim adresi: https://tisej.com/index.php/pub/article/view/949