RUZİYE COP, YUSUF VOLKAN TOPUZ, OYA ERU, and AYŞE ŞİMAL YÜZÜAK, “EFFECTS OF RELATIONAL EXPERIENCE AND SUBJECTIVE WELL BEING ON CUSTOMER SATISFACTION”, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, vol. 54, no. 1, pp. 502–513, Mar. 2019, doi: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.03.1102.