HASAN TERZİ, SELMA KARABAŞ, RABİYA GÖKÇE ARPA, and EBUBEKİR IŞIK, “THE VALİDİTY AND RELİABİLİTY STUDY OF THE TURKİSH VERSİON OF THE E-S-QUAL SCALE”, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, vol. 57, no. 2, pp. 1200–1216, Jun. 2022, doi: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.22.06.1768.