Sürdürülebilir Kalkınma Odaklı Çevre Dostu Ürün Tasarımının Satın Alma Niyeti ve Tüketici Kabulü Üzerindeki Etkisi: Algılanan Değer, Algılanan Kalite ve Algılanan Maliyetin Aracılık Rolü
DOI:
https://doi.org/10.63556/tisej.2026.1871Anahtar Kelimeler:
Çevre Dostu Ürün Tasarımı- Algılanan Değer- Algılanan Kalite- Algılanan Maliyet- Satın Alma NiyetiÖz
Bu araştırmanın amacı, sürdürülebilir kalkınma odaklı çevre dostu ürün tasarımının satın alma niyeti ve tüketici kabulü üzerindeki etkisini incelemek ve bu ilişkide algılanan değer, algılanan kalite ve algılanan maliyet değişkenlerinin aracılık rolünü ortaya koymaktır. Araştırma modeli kapsamında çevre dostu ürün tasarımının algısal değerlendirmeler üzerindeki doğrudan etkileri ile söz konusu algısal değişkenlerin satın alma niyeti ve tüketici kabulü üzerindeki etkileri test edilmiştir. Ayrıca satın alma niyetinin çevre dostu ürün tasarımı ile tüketici kabulü arasındaki ilişkideki aracı rolü analiz edilmiştir. Nicel araştırma yöntemi kapsamında 405 katılımcıdan veri toplanmış, elde edilen verilerin analizinde SPSS ve AMOS programları kullanılmıştır. Bulgular, çevre dostu ürün tasarımının algılanan değer ve algılanan kalite üzerinde pozitif, algılanan maliyet üzerinde ise negatif ve anlamlı etkiye sahip olduğunu göstermektedir. Ayrıca algılanan değer ve algılanan kalitenin satın alma niyetini pozitif, algılanan maliyetin ise negatif yönde etkilediği belirlenmiştir. Aracılık analizleri, algılanan değer, algılanan kalite ve algılanan maliyetin çevre dostu ürün tasarımının hem satın alma niyeti hem de tüketici kabulü ile ilişkisinde kısmi aracı rol oynadığını ortaya koymuştur. Son olarak satın alma niyetinin çevre dostu ürün tasarımı ile tüketici kabulü arasındaki ilişkide kısmi aracı olduğu tespit edilmiştir. Bulgular, çevre dostu ürün tasarımının tüketici davranışını çok boyutlu algısal ve davranışsal mekanizmalar aracılığıyla etkilediğini göstermektedir.
Referanslar
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
Arslan, M. (2023). Tüketicilerin çevre dostu ürünleri satın alma niyetini etkileyen faktörler (Yüksek lisans tezi). Atılım Üniversitesi.
Bocken, N. M. P., Short, S. W., Rana, P., & Evans, S. (2014). A literature and practice review to develop sustainable business model archetypes. Journal of Cleaner Production, 65, 42–56. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2013.11.039
Bozbay, Z., Güleç, M., & Zulfugarova, N. (2019). Çevre dostu ürün satın alma niyetinde algılanan kalite, algılanan risk ve güvenin rolü. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 21(4), 1147–1171. https://doi.org/10.16953/deusosbil.507915
Carrington, M. J., Neville, B. A., & Whitwell, G. J. (2010). Why ethical consumers don’t walk their talk: Towards a framework for understanding the gap between ethical purchase intentions and actual buying behaviour. Journal of Business Ethics, 97, 139–158. https://doi.org/10.1007/s10551-010-0501-6
Chen, Y.-S., & Chang, C.-H. (2012). Enhance green purchase intentions: The roles of green perceived value, green perceived risk, and green trust. Management Decision, 50(3), 502–520. https://doi.org/10.1108/00251741211216250
Dodds, W. B., Monroe, K. B., & Grewal, D. (1991). Effects of price, brand, and store information on buyers’ product evaluations. Journal of Marketing Research, 28(3), 307–319. https://doi.org/10.2307/3172866
Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975). Belief, attitude, intention, and behavior: An introduction to theory and research. Addison-Wesley.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39–50. https://doi.org/10.2307/3151312
Garvin, D. A. (1987). Competing on the eight dimensions of quality. Harvard Business Review, 87603, 101–109.
Geissdoerfer, M., Savaget, P., Bocken, N. M. P., & Hultink, E. J. (2017). The circular economy – A new sustainability paradigm? Journal of Cleaner Production, 143, 757–768. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.12.048
George, D., & Mallery, P. (2016). IBM SPSS statistics 23 step by step: A simple guide and reference (14th ed.). Routledge.
Gleim, M. R., Smith, J. S., Andrews, D., & Cronin, J. J. (2013). Against the green: A multi-method examination of the barriers to green consumption. Journal of Retailing, 89(1), 44–61. https://doi.org/10.1016/j.jretai.2012.10.001
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage.
Hayes, A. F. (2018). Introduction to mediation, moderation, and conditional process analysis: A regression-based approach (2nd ed.). The Guilford Press.
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115–135. https://doi.org/10.1007/s11747-014-0403-8
Holbrook, M. (1999). Consumer value: A framework for analysis and research. Routledge.
Hu, L., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal, 6(1), 1–55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Jaiswal, D., & Kant, R. (2018). Green purchasing behaviour: A conceptual framework and empirical investigation of Indian consumers. Journal of Retailing and Consumer Services, 41, 60–69.
Karlsson, R., & Luttropp, C. (2006). EcoDesign: What’s happening? An overview of the subject area of EcoDesign and of the papers in this special issue. Journal of Cleaner Production, 14(15–16), 1291–1298. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2005.11.010
Liu, X., Kim, T.-H., & Lee, M.-J. (2025). The impact of green perceived value through green new products on purchase intention: Brand attitudes, brand trust, and digital customer engagement. Sustainability, 17(9), 4106. https://doi.org/10.3390/su17094106
Luchs, M. G., Naylor, R. W., Irwin, J. R., & Raghunathan, R. (2010). The sustainability liability: Potential negative effects of ethicality on product preference. Journal of Marketing, 74(5), 18–31. https://doi.org/10.1509/jmkg.74.5.18
Ng, P. M. L., Cheung, C. T. Y., Lit, K. K., Wan, C., & Choy, E. T. K. (2024). Green consumption and sustainable development: The effects of perceived values and motivation types on green purchase intention. Business Strategy and the Environment, 33(2), 1024–1039. https://doi.org/10.1002/bse.3535
Ottman, J. A. (2011). The new rules of green marketing, strategies, tools, and inspiration for sustainable branding (1st ed.), Routledge.
Peattie, K. (2010). Green consumption: Behavior and norms. Annual Review of Environment and Resources, 35, 195–228. https://doi.org/10.1146/annurev-environ-032609-094328
Pigosso, D. C. A., McAloone, T. C., & Rozenfeld, H. (2015). Characterization of the state-of-the-art and identification of main trends for ecodesign tools and methods: Classifying three decades of research and implementation. Journal of the Indian Institute of Science, 94(4), 405–427.
Polyportis, A., Mugge, R., & Magnier, L. (2022). Consumer acceptance of products made from recycled materials: A scoping review. Resources, Conservation and Recycling, 186, 106533. https://doi.org/10.1016/j.resconrec.2022.106533
Preacher, K. J., & Hayes, A. F. (2008). Asymptotic and resampling strategies for assessing and comparing indirect effects in multiple mediator models. Behavior Research Methods, 40(3), 879–891. https://doi.org/10.3758/BRM.40.3.879
Purvis, B., Mao, Y., & Robinson, D. (2019). Three pillars of sustainability. Sustainability Science, 14, 681–695. https://doi.org/10.1007/s11625-018-0627-5
Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). Free Press.
Suki, N. M. (2016). Consumer environmental concern and green product purchase in Malaysia: structural effects of consumption values. Journal of Cleaner Production, 132, 204–214.
Sweeney, J. C., & Soutar, G. N. (2001). Consumer perceived value: The development of a multiple item scale. Journal of Retailing, 77(2), 203–220. https://doi.org/10.1016/S0022-4359(01)00041-0
Testa, F., Iraldo, F., Vaccari, A., & Ferrari, E. (2015). Why eco-labels can be effective marketing tools: evidence from a study on Italian consumers. Business Strategy and the Environment, 24(4), 252–265. https://doi.org/10.1002/bse.1821
United Nations. (2015). Transforming our world: The 2030 agenda for sustainable development. https://sdgs.un.org/2030agenda
White, K., Habib, R., & Hardisty, D. J. (2019). How to SHIFT consumer behaviors to be more sustainable: a literature review and guiding framework. Journal of Marketing, 83(3), 22–49. https://doi.org/10.1177/0022242919825649
World Commission on Environment and Development, WCED (1987). Our common future. UN Documents.
Yusifov, T. (2021). Tüketicilerin çevre dostu ürün değerlendirmelerine ilişkin bir araştırma (Yüksek lisans tezi). Ondokuz Mayıs Üniversitesi.
Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: A means–end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2–22. https://doi.org/10.1177/002224298805200302
İndir
Yayınlanmış
Sayı
Bölüm
Lisans
Telif Hakkı (c) 2026 Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi

Bu çalışma Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License ile lisanslanmıştır.



