POSTA İŞLETMELERİNDE SUNULAN HİZMETLERİN KALİTESİNİN KARŞILAŞTIRMALI ÖLÇÜMÜ: TÜRKİYE POSTA İŞLETMESİ ÖRNEĞİ. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi 2021, 56 (4), 2300-2320. https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.21.10.1641.