BÜTÜNCÜL KANALLI YÖNETİM AÇISINDAN MÜŞTERİ DENEYİMİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ . Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi 2022, 57 (1), 16-33. https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.22.01.1702.