RFM METRİKLERİNİ KULLANARAK KÜMELEME YÖNTEMİ İLE MÜŞTERİ BÖLÜMLENDİRME: PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. (2021). Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, 56(1), 411-425. https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.21.03.1538