“COVID-19 PANDEMİ SÜRECİNDE KATILIM BANKALARINA YÖNELİK YAPILAN ÇEVRİMİÇİ MÜŞTERİ ŞİKÂYETLERİ ÜZERİNE BİR İNCELEME”. 2021. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi 56 (3): 1894-1914. https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.21.09.1621.