“E-S-QUAL ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE FORMUNUN GEÇERLİLİK GÜVENİLİRLİK ÇALIŞMASI”. 2022. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi 57 (2): 1200-1216. https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.22.06.1768.