“COVID-19 PANDEMİ SÜRECİNDE KATILIM BANKALARINA YÖNELİK YAPILAN ÇEVRİMİÇİ MÜŞTERİ ŞİKÂYETLERİ ÜZERİNE BİR İNCELEME” (2021) Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, 56(3), ss. 1894–1914. doi:10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.21.09.1621.