“E-S-QUAL ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE FORMUNUN GEÇERLİLİK GÜVENİLİRLİK ÇALIŞMASI” (2022) Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, 57(2), ss. 1200–1216. doi:10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.22.06.1768.