“SİGORTACILIKTA DİJİTALLEŞME: SİGORTA SEKTÖRÜNDEKİ MÜŞTERİLER VE ACENTE ÇALIŞANLARI ÜZERİNE BİR UYGULAMA”, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, c. 56, sy 4, ss. 2962–2978, Ara. 2021, doi: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.21.12.1739.