“E-S-QUAL ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE FORMUNUN GEÇERLİLİK GÜVENİLİRLİK ÇALIŞMASI”, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, c. 57, sy 2, ss. 1200–1216, Haz. 2022, doi: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.22.06.1768.