“ÜNİVERSİTELERDE KALİTE YÖNETİMİ SÜRECİNİN ÇALIŞANLARIN BAKIŞ AÇISIYLA DEĞERLENDİRİLMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA”, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, c. 58, sy 2, ss. 1178–1209, Haz. 2023, doi: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.05.2131.