“MAĞAZA ATMOSFERİNİN ALGILANAN HİZMET KALİTESİ ÜZERİNE ETKİSİ: BÜYÜK ÖLÇEKLİ MAĞAZA PERAKENDECİLİĞİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA”. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, c. 53, sy 3, Aralık 2018, ss. 906-21, https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.18.09.1013.