HASTANE ÇALIŞANLARINDA TÜKENMİŞLİK: DÜZCE VE SAKARYA İLİ ÖRNEĞİ
DOI:
https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.18.02.883Anahtar Kelimeler:
Tükenmişlik- Duygusal Tükenme- Hastane Çalışanları- Sağlık Sektörü- Örgütsel Davranış.Özet
Bu çalışmanın temel amacı, hastane çalışanlarının tükenmişlik düzeylerini belirlemek ve çalışanların demografik değişkenlerine göre tükenmişlik düzeylerinde farklılık olup olmadığını açıklamaktır. Çalışmada çalışanların tükenmişlik düzeylerini ölçmek için Maslach ve Jackson (1986) tarafından geliştirilen ve Ergin (1992) tarafından Türkçeye uyarlaması yapılan ""Maslach Tükenmişlik Envanteri"" kullanılmıştır. Çalışmanın örneklemini Düzce ve Sakarya illerinde çalışan 122 hastane çalışanı oluşturmuştur. Araştırma grubunun %77,9’u kadındır ve kadınların duygusal tükenme puanı erkeklere göre daha yüksek olarak saptanmıştır. Bekarların duygusal tükenme puanları evlilerden daha yüksek çıkmıştır. Bu çalışmanın bulguları, hemşire ve sağlık memurlarının duygusal tükenme puanlarının, diğer hastane çalışanlarından daha yüksek olduğu sonucunu vermiştir.
