Yıl: 2024  Cilt: 59  Sayı: 4  Sayfa: 2684-2698

doi: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.24.11.2513

YAPAY ZEKâNIN HALKLA İLİŞKİLER ALANIYLA İLİŞKİSİNİN VE ARAŞTIRMA EĞİLİMLERİNİN HARİTALANDIRILMASI: BİBLİYOMETRİK AĞ ANALİZİ

ÜMMÜ ÖZLEM ÇERÇİ

Yapay zekâ, son yıllarda hemen hemen her sektörde köklü değişikliklere yol açan önemli bir teknolojik ilerleme olarak tanımlanmaktadır. Bu ilerlemeler, iş dünyasında ve toplumda büyük ölçüde değişime neden olurken, halkla ilişkiler alanında da derin etkiler yaratmaktadır. Yapay zekâ, veri analizi, öğrenme algoritmaları ve makine öğrenimi gibi teknolojileri içeren bir alan olarak, halkla ilişkilerde büyük veri analizi, otomatikleştirme ve kişiselleştirme gibi alanlarda daha etkili ve verimli uygulamaları mümkün kılarak halkla ilişkilerin temel unsurlarına dokunmaktadır. Bu bağlamda, yapay zekanın halkla ilişkiler alanıyla olan ilişkisinin ve bu ilişkinin araştırma eğilimlerinin haritalandırılması önemli bir araştırma konusu haline gelmiştir. Yapay zekânın halkla ilişkiler alanıyla ilişkisini ve bu alandaki araştırma eğilimlerini bibliyometrik ağ analizi yöntemiyle haritalamak amacıyla gerçekleştirilen çalışmada Scopus veri tabanında yer alan 64 makale araştırmaya dahil edilmiştir. Araştırmaya dahil edilen 64 yayının bibliometrik yönlerinin ortaya çıkarılabilmesi amacıyla R programı (bibliometrix) ve görselleştirmeler için R programına bir ara yüz görevi gören Biblioshiny kullanılmıştır. Bu analiz, mevcut literatürdeki önemli bağlantıları ve eğilimleri ortaya çıkararak, yapay zekâ teknolojilerinin halkla ilişkiler uygulamalarındaki rolünü daha iyi anlamamıza yardımcı olacak ve gelecek çalışmalara rehberlik edecektir.

Anahtar Kelimeler (Keywords): Yapay Zekâ, Halkla İlişkiler, Yapay Zekâ ve Halkla İlişkiler İlişkisi, Bibliyometrik Ağ Analizi

MAPPING THE RELATIONSHIP OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE TO THE FIELD OF PUBLIC RELATIONS AND RESEARCH TRENDS: BIBLIOMETRIC NETWORK ANALYSIS

Artificial intelligence is defined as an important technological advance that has led to radical changes in almost every sector in recent years. While these advances cause great change in the business world and society, they also create profound effects in the field of public relations. Artificial intelligence, including technologies such as data analysis, learning algorithms, and machine learning, enables more effective and efficient applications in areas such as big data analysis, automation, and personalization within public relations, thus impacting fundamental aspects of public relations. In this context, mapping the relationship between artificial intelligence and the field of public relations and the research trends of this relationship has become an important research topic. The study, conducted to map the relationship between artificial intelligence and the field of public relations, as well as the research trends in this area, included 64 articles from the Scopus database. In order to reveal the bibliometric aspects of the 64 publications included in the research, the R program (bibliometrix) and Biblioshiny, which serves as an interface to the R program for visualizations, were used. This analysis will reveal important connections and trends in the existing literature, helping us better understand the role of artificial intelligence technologies in public relations practices and guiding future studies.

Anahtar Kelimeler (Keywords): Artificial Intelligence, Public Relations, Artificial Intelligence and Public Relations Relation, Bibliometric Network Analysis